Es un problema de la memoria RAM que te está haciendo falso contacto porque se le metió mugre o humedad en el slot, sacala limpiala un poco y metela de nuevo, a mi me paso en varias pcs
Una vez leí que rellenando la cabeza barrida con un globo o una banda elástica podes lograr que el destornillador se agarre mejor para hacerlo girar, nunca probé pero suena posible
Con 0.10 podes usar 3 resortes tranqui, ajusta la chapa nada más, ahora es muy probable que te haya quedado descalibrada y te mienta en algunos trastes. Fíjate con el buscador que hay un par de topics que explican como se hace
El precio está tan inflado que si estás corto de guita venderla es una tentación sobretodo si tenés más de una, igual pasa con todas las marcas de primera línea no solo Gibson
Tenés que ver la tensión de los resortes que sostienen el puente, si le pusiste un calibre muy grueso sería conveniente que la uses con los 5 resortes, sino ajustando la chapita que los sostiene los podés estirar mas
Por tu duda deduzco sos principiante con la guitarra eléctrica, hasta que le tomes la mano al manejo de la púa es normal que cortes cuerdas tocando sobretodo la primera que es la más fina. Una forma de evitarlo hasta q desarrolles la técnica es usar púas no muy duras