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[Consulta] pulsador de Kemper Profiler Stage


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Hola gente, ayer en un show de repente me dejo de funcionar el pulsador que acciona el afinador de mi Kemper Profiler Stage. Quedo trabada en el modo afinación pero al reiniciarla pude salir de este modo pero ya no puedo entrar al mismo.

La consulta es: Alguien conoce algún servicio técnico de kemper en argentina o alguien que repare este tipo de aparatos? 

Captura de pantalla 2021-10-02 123319.png

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  • 1 month later...

Hola, abri un caso en el soporte de Kemper. Aunque no tenga garantía vigente te responden.  Te pueden llegar a pedir un archivo de diagnostico para ver que puede estar pasando.

Tengamos en cuenta que esos pulsadores son de calidad para aguantar cientos/miles de clicks, quizas es un tema de FW.

 

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Otro test fácil... no intrusivo, si tenes algún controlador MIDI, o con PC e interfase MIDI y cable, podes mandar el CC para activar/desactivar el tuner. Con eso podrías saber si va por el lado fisico o logico.

MIDI CC 31

http://foobazaar.com/wiki/index.php?title=Kemper_KPA_External_Control

http://thelookmusic.co.uk/kemper/kemper midi data.pdf

 

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