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hola a todos, me llamo David este es mi primer post..la verdad no soy mucho de entrar a foros y nunca se me ocurrio postear pero la verdad ahora la necesidad me lleva a hacerlo..

 

Mi problema es con un puente flotante Edge pro de Ibanez...Al mismo yo se lo compre a un flaco que lo saco de una ibanez prestige rg 1450, estaba en exelentes condiciones ya que el flaco este lo habia sacado de la ibanez tras un mes de uso porque se le rompio el saddle de la primer cuerda al y lo reemplazo por un gotoh. Cuando se le rompió, la guitarra solo llevaba de uso un mes! asi que yo imaginé que el problema residia en un mal trato que le dieron al instrumento en la casa de musica Daiam de Mar del plata donde fue comprada... (obviamente revise las cuchillas y todos los demas detalles del puente estaban intactos)

 

El puente lo compre para instalarlo en una ibanez rg 370 modelo 2000 la cual venia con la version koreana del edge pro...el edge pro 2.... (el cual me dio buenos resultados y las cuchillas nunca se desgastaron pero los materiales y la estabilidad del japones son superiores) y como la fisionomia general del floyd es similar pude reemplazar el saddle de la primer cuerda y ponerle el de mi antiguo puente koreano...tampoco tuve que hacerle ninguna modificacion al cuerpo de la guitarra ya que encajaba perfecto...esos fueron los buenos puntos a favor

 

Ahora el problema empieza aca; a los 4 meses de venir usando el puente sin ningun drama... se parte el saddle de la segunda cuerda , lo raro fue que se partio asi de la nada, no es que yo estaba abusando de palancazos ni nada por el estilo, entonces tambien reemplaze ese por el saddle del puente koreano. Segui usando la guitarra pero ya ahora empeze a pensar que vino el puente defectuoso de fabrica... y 2 meses despues de eso masomenos lo termine de corroborar, mas precisamente ayer,cuando la palanca se parte y queda un pedazo metido adentro de la cavidad de la palanca.... y no es tampoco que estaba haciendo un abuso terrible.....y si asi fuere tampoco deberian partirse asi estos accesorios, entonces logicamente el problema es de fabrica...

 

Ahora la custion es que el flaco que me lo vendio me dijo que Daiam no les reconocia la garantia porque decia que eso que le paso en el primer saddle cuando se le rompio a el fue culpa del mal uso y que en el caso de q asi no fuere ellos no podian responsabilizarse porque son revendedores no distribuidores directos de ibanez.... Lo que yo necesito es algun consejo o si saben como puedo reclamar esto y a quien??? es evidente que el problema viene de mas atras que de la casa de musica, pero que no se hagan cargo en absoluto?? puedo reclamarle a ibanez? hay alguna manera de hacer este tipo de reclamos internacionales?? no se si por favor alguien me puede ayudar ya que es un accesorio caro y alguien deberia hacerse responsable...el muchacho que me lo vendio dice que tiene la factura original de la guitarra!

 

Desde ya gracias por leer el post y saludos.........

Edited by upmdav
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Hola man, lo que pasa con ese puente es aleación defectuosa. Lamento decirte que al sacarlo de la guitarra correspondiente pierde la garantía. igual lo que podes hacer es si el otro flaco se copa es reclamarlo con su guitarra y mandar un mail a ibanez total no perdes nada. Quien te dice en una de esas te dan una solución. Esto que te comento me lo dijo un amigo que trabaja en una casa de musica acá en Quilmes, lo llame y le pregunte que onda. Saludos man ojala te den una solución!

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Los edge pro sean japon o korea son puentes de media gama. De hecho las piezas koreanas en ambos. Se de ibanez Jem jappn con ese puente q les paso lo mismo. Lamentablemente no son los edge y lo pro edge de antaño.

Reclamar ya no podes y si en ibanez japon te dan bola vas a tener q mandar el puente alla, q te lo reparen o te den otro, pagar el envio de vuelta y terminas gastando lo mismo q un floyd nuevo.

Yo lo q haria es cambiarle todos los saddles por los q tenes o comprar nuevos de buena calidad y cambiar el tamborsito donde va la palanca por el del otro floyd o adaptarle el de floyd rose original q es muchisimo mas piola q el de ibanez con los o rings esos de teflon

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